我国物业管理行业正努力摆脱市场发展无序、缺乏配套性法规和规范性文件辅助行业发展的局面。不少地区都相继出台相应的法律规范，协助行业往良性发展的道路上走。在市场进一步规范化发展的道路上，苏州物业服务将抓住机遇实现做大做强。
　　苏州物业服务将部分服务进行分包，一方面可以降低企业管理运营成本，充分利用社会资源，提高企业的运营效率；一方面专业的保安、保洁、绿化、设备维修管理服务机构，业务相对单一，专业化优势突出，有利于提升服务质量，提高业主满意度。
　　实际上，业务分包也存在着服务提供时间较滞后、协调管理难度大等问题，这需要物业服务企业签订合同时细化相关条款，加强对日常工作的管理、与外包公司的监控与协调，严格控制服务质量，真正使专业分工成为提升服务品质的推力。行业规范及标准的日益完善，为物业服务企业服务品质的发展提供了良好的外部条件，行业的专业化分工有利于提高工作效率、控制服务质量。同时，物业服务企业不断改进创新，巩固专业领先能力，提供新的、技术含量较高的管理服务内容。我国物业服务企业即将迎来良性竞争的快速发展时代。
　　苏州物业服务管理中公共性的管理和服务工作，是苏州物业服务管理面向住用人提供的最基本的管理和服务。主要有以下8项：
　　（1）房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督；
　　（2）房屋设备、设施的管理；
　　（3）环境卫生的管理；
　　（4）绿化管理；
　　（5）配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护工作；
　　（6）车辆秩序管理；
　　（7）公众代办性质的服务；
　　（8）物业档案资料的管理